Payment Reminder Pro einrichten

Nach der Installation findest Du die Einstellungen von Payment Reminder Pro direkt in Deinem WooCommerce-Backend. Erstelle zunächst Deine erste Reminder-Regel und lege fest, wann eine Zahlungserinnerung versendet werden soll.

Reminder-Regeln erstellen

Mit einer Reminder-Regel bestimmst Du, wann und wie Deine Kunden an eine offene Zahlung erinnert werden. Du kannst unter anderem den Zeitpunkt, den E-Mail-Betreff und den Inhalt der Erinnerung festlegen.

In der Free-Version steht Dir eine aktive Reminder-Regel zur Verfügung.

Mit Payment Reminder Pro kannst Du mehrere Reminder-Regeln erstellen und daraus einen automatisierten Ablauf mit mehreren Erinnerungsstufen aufbauen.

Mehrere Zahlungserinnerungen mit Pro

Mit Pro kannst Du mehrere Reminder für eine offene Bestellung definieren. So kann beispielsweise zunächst eine freundliche Erinnerung versendet werden. Bleibt die Zahlung weiterhin offen, können weitere Erinnerungen automatisch folgen.

Du bestimmst selbst, wie Dein Reminder-Prozess aufgebaut ist.

E-Mail-Texte anpassen

Payment Reminder Pro ermöglicht Dir, Deine Zahlungserinnerungen individuell zu gestalten. Du kannst Betreff und Inhalt Deiner E-Mails an Deinen Shop und Deine Kommunikation anpassen.

Für dynamische Inhalte stehen Dir verschiedene Platzhalter zur Verfügung, beispielsweise für den Kundennamen, die Bestellnummer, den Bestellbetrag und den Zahlungslink.

Zahlungslink verwenden

Damit Dein Kunde die offene Bestellung direkt bezahlen kann, kannst Du einen Zahlungslink in die E-Mail integrieren. Der Kunde gelangt dadurch direkt zur Zahlung seiner offenen Bestellung.

Testversand

Bevor eine Erinnerung automatisch versendet wird, kannst Du Deine E-Mail mit dem Testversand überprüfen. So kannst Du Inhalt und Darstellung kontrollieren, bevor die Nachricht tatsächlich an Deine Kunden verschickt wird.

Bestehende offene Bestellungen

Payment Reminder Pro kann auch bereits vorhandene unbezahlte Bestellungen berücksichtigen. Damit kannst Du bestehende offene Bestellungen in Deinen automatisierten Reminder-Prozess übernehmen.

Zahlungsmethoden, Produkte und Kategorien filtern

Mit der Pro-Version kannst Du Deine Reminder-Regeln gezielter steuern. Du kannst beispielsweise bestimmte Zahlungsmethoden ausschließen oder Reminder nur für bestimmte Bestellungen verwenden.

Auch einzelne Produkte oder komplette Produktkategorien können von einer Reminder-Regel ausgeschlossen werden.

Gutscheine für Zahlungserinnerungen

Mit Pro kannst Du individuelle Gutscheincodes für Deine Zahlungserinnerungen erzeugen. Gutscheine können beispielsweise als zusätzlicher Anreiz eingesetzt werden, eine offene Bestellung abzuschließen.

Dabei kannst Du unter anderem zwischen Prozent- und Festbetragsgutscheinen wählen und die Gültigkeit festlegen.

Der Platzhalter fügt den erzeugten Gutscheincode automatisch in Deine E-Mail ein.

Recovery Tracking

Payment Reminder Pro kann erfassen, welche offenen Bestellungen nach einer Zahlungserinnerung bezahlt wurden. Mit der Pro-Version kannst Du dadurch unter anderem wiedergewonnenen Umsatz, wiedergewonnene Bestellungen und die Recovery Rate auswerten.

So kannst Du nachvollziehen, wie erfolgreich Deine Reminder tatsächlich sind.

Was passiert nach einer Zahlung?

Sobald eine Bestellung bezahlt wurde, werden weitere Zahlungserinnerungen für diese Bestellung automatisch gestoppt.

Du musst bereits bezahlte Bestellungen daher nicht manuell aus dem Reminder-Prozess entfernen.

Dashboard und Übersicht

Im Payment Reminder Pro Dashboard erhältst Du einen Überblick über Deine Reminder-Aktivitäten.

Du kannst unter anderem offene Bestellungen, versendete Erinnerungen und wiedergewonnenen Umsatz nachvollziehen.

WooCommerce und HPOS

Payment Reminder Pro arbeitet direkt mit WooCommerce und verwendet den WooCommerce Action Scheduler für die zeitgesteuerte Verarbeitung der Reminder.

Das Plugin ist außerdem für WooCommerce HPOS ausgelegt.

Free oder Pro?

Die kostenlose Free-Version bietet Dir die grundlegenden Funktionen für automatische Zahlungserinnerungen mit einer Reminder-Regel.

Mit Pro erhältst Du mehrere Reminder-Regeln und zusätzliche Funktionen wie Filter, Gutscheine, Recovery Tracking und automatische Stornierung unbezahlter Bestellungen.